Comment prévenir et gérer la violence des patients envers les soignants.Prévenir la violence au travail, à l'hôpital, aux urgences ou en psychiatrie, exige une méthodologie préventive des risques corporels sur le personnel soignant et les patients suite à une rupture brutale jusque là guider et encadré par la parole. Objectifs pédagogiques Prévention du passage à l'acte de violence et d'agression physique Acquérir une méthodologie dans une situation d'urgence et de dangerosité Personnes concernées – Pré-requis Toute personne d'un établissement de santé qui est en contact avec des patients et du public difficile Animation Par des formateurs qualifiés, ingénieurs et techniciens, assurant également des missions d'assistance technique auprès des entreprises. Lieu de formation Formation intra-entreprise, mise à disposition d’une salle permettant la mise en situation, chaises, accès à vos différents locaux support de la partie pratique, prévu et sécurisé. Pédagogie Exposé et démonstration de la méthode. Mise en situation (exercices, études de cas). Nombre de participants 10 à 12 maximum Programme ( durée 1 jour) Plan de prévention de la violence ? Comment gérer et prévenir la violence en psychiatrie et à l'hôpital ? Conduite à tenir en cas de violence imminente Technique d'apaisement de la violence verbale Application et fiches réflexes Un projet de formation ?